美妆行业背后的不可持续困境

在追求美丽的美妆产业中，隐藏着不为人知的暗面。2024年5月，一部关于香水产业上游的纪录片揭露了美妆行业的不可持续困境，揭示了产业链上游的诸多问题，包括不公平薪酬、滥用童工、劳工健康等。这部纪录片特别强调了埃及茉莉花采摘的辛苦境况，采摘者包括许多妇女和她们的孩子，她们从凌晨工作到清晨，收入微薄，难以维持生计。

美妆企业的挑战与行动

许多美妆企业，如欧莱雅、雅诗兰黛等，已经意识到这些问题，并在报告中做出了相关承诺。尽管如此，不公平现象依然存在。美妆企业面临的挑战包括信息不透明、供应商难追责、利润分配不均等问题。这些挑战导致了一个无意识的“共谋”现象，使得采摘者成为了价格的被动接受者。

在纪录片揭露事实后，一些企业开始采取行动。例如，欧莱雅在2024年启动了人权影响评估，并与公平劳工组织合作开展“埃及茉莉花”项目，旨在改善埃及当地的儿童保护和劳工环境。

采购的关键作用与责任

美妆行业的可持续议题风险主要集中在上游供应链，尤其是采购环节。采购不仅关乎产品质量和企业盈利，还涉及环境保护、劳工人权等可持续性问题。企业需要对消费者、股东、环境和供应链劳工负责。

全球责任商业信息平台Sedex的大中华区ESG负责人王澄指出，美妆行业的采购传统多样，质量管理重要，原材料采购的可持续性、制造现场和仓储物流的健康安全、劳工标准和环境管理等议题也极为关键。

可持续困境的挑战

美妆企业在负责任采购的实际落地过程中面临多重挑战，包括原材料的可持续性、供应链的复杂性和透明度、生产过程中的环境影响以及消费端需求的变化。这些挑战要求企业在短时间内进行供应链调整，需要额外的资金和时间投入。

供应链的复杂性与管理

供应链的复杂性是供应链管理的终极敌人。企业依赖产品流、信息流和资金流运转，这些因素共同造成了供应链管理的复杂性。企业需要综合评估不同维度的参数，形成最优“算法”，实现商业目标和可持续目标的平衡。

决策机制与利益相关方

企业的供应链编排决策高度依赖系统信息反馈，并影响每个环节的KPI设定。决策者需要考虑个体判断和利益取舍，同时，治理水平低下和监管不严可能导致执行不力等问题。

利益相关方的作用

企业供应链的上游种植者、供应商、生产厂家、渠道商以及金融服务提供者是供应链运转的关键。找到这些不同群体利益诉求的最大公约数，是构建供应链韧性的必要条件。